Innehåll

• Välkommen in till Spelvärlden
• Säkerhet och Licenser
• Spelbiblioteket hos Oss
• Betalningsalternativ och Transaktioner
• Bonuspaket och Kampanjer
• Kundtjänst och Assistans

Välkommen hit till Spelmiljön

På vår plattform erbjuder vi en spelplattform som förenar modern teknologi med genuint underhållningsvärde. Från och med lanseringen har vi fokuserat på att bygga en plattform där spelare upplever sig både uppskattade och skyddade. Rollify:s plattform är byggd med användaren i mittpunkten, vilket betyder att samtliga funktion och service har utvecklats för att höja din njutning.

Rollify representerar en fräsch generation av webbaserade casino där tydlighet och spelarglädje går hand i hand. Vi förstår att dagens spelare letar efter mer än endast snurr och spelomgångar – ni önskar ha en komplett upplevelse som innehåller omedelbara uttag, ärlig spel och professionell behandling. Av den anledningen har Rollify casino lagt ner omfattande resurser i att konstruera en plattform som levererar på samtliga punkter.

Säkerhetsrutiner och Licenser

Trygghet är fundamentet för samtligt vi arbetar med på vår plattform. Vi innehar tillstånd från Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär att vi följer rigorösa regler för spelarskydd och kontrollerat spelande. Baserat på svensk spellagstiftning från år 2019 måste varenda licensierade aktörer möta höga riktlinjer gällande identitetsverifiering, insättningsgränser och stängningsalternativ.

Säkerhetsfunktion
Information
Grad

Kryptering	256-bit kryptering för alla transaktioner	Maximal
Dubbel autentisering	Ytterligare skyddslager vid inloggning	Rekommenderad
Verifierad identitet	Verifieringsprocess enligt svenska regler	Obligatorisk
Spellimiter	Anpassningsbara gränser per spelperiod	Justerbar
AML-skydd	Kontinuerlig automatisk övervakning av överföringar	Ständig

Vår spelplattform utsätts för periodiska revisioner av tredjepartens testinstitut för att bekräfta att RNG-system opererar korrekt och att utfallet är totalt slumpmässigt.

Spelbiblioteket hos Rollify

Vår plattform samarbetar med branschens ledande spelutvecklare för att tillhandahålla ett brett och spännande spelbibliotek. Vårt urval inkluderar tusentals alternativ som omfattar alla önskemål och spelarstilar.

Automater och Videoslots

Rollify:s sortiment av slots fördelar sig från tidlösa fruktmaskiner till sofistikerade videoslots med cinematisk grafik och innovativa bonusfunktioner. Vi uppdaterar kontinuerligt plattformens bibliotek med färska släpp från studios som NetEnt Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Yggdrasil Gaming. Samtliga spel har granskats och certifierats för att säkerställa rättvis spelgång.

Klassiska bordsspel och Live Casino

För deltagare som väljer strategibaserade spel erbjuder vår plattform ett brett utbud av klassiska spel. Klassisk roulette, kortspelet blackjack, baccarat och kortpoker finns åtkomliga i flera varianter. Plattformens live casino levereras i samarbete med branschledande Evolution och erbjuder dig chansen att spela mot autentiska dealers i live-format via premium videoström.

Viktiga fördelar med vårt spelutbud:

• Uppåt 2000 unika speltitlar från certifierade leverantörer
• Möjlighet att testa spel gratis i demoläge innan riktigt spel
• Regelbundna turneringar med vinster och tävlingselement
• Anpassade spelfilter för att enkelt hitta dina favoritspel
• Mobiloptimerad plattform som fungerar sömlöst på samtliga enheter

Betalningsmetoder och Transaktioner

På Rollify förstår vi centraliteten av smidiga och trygga transaktioner. Av den anledningen tillhandahåller vi ett vidsträckt spektrum av betalningslösningar som möter olika önskemål.

Betalningssätt
Deposition
Withdrawal
Hanteringstid

Bankbetalning via Trustly	Omedelbar	0-24h timmar	Hastig
Banktransfer	1-3 dagar	Ett till fem dagar	Normal
Betalkort	Omedelbar	Två till fem dagar	Genomsnittlig
Swish	Instant	0-24h timmar	Kvick
E-plånböcker	Omedelbar	Ett till tre dagar	Medel

Vi verkar kontinuerligt för att minimera väntetider för utbetalningar och siktar efter att behandla de majoriteten av uttagsförfrågningar på maximalt 24 timmar efter verifiering. Samtliga transaktioner krypteras med bankstandard kryptering.

Bonuspaket och Kampanjer

Vi erbjuder regelbundna erbjudanden och bonusar till både nya och etablerade spelare. Rollify:s lojalitetsprogram belönar aktivitet och ger dig möjlighet att ackumulera poäng som är möjliga att konverteras till bonuspengar eller alternativa förmåner.

Välkomstbonusar

Nytillkomna spelare erhåller tillgång till konkurrenskraftiga välkomstpaket som har möjlighet att inkludera depositbonusar och free spins. Varje bonusar kommer med klara villkor gällande genomspelningskrav och tidsram, i överensstämmelse med svensk reglering.

Kontinuerliga Kampanjer

Bortsett från välkomsterbjudanden anordnar vi veckovisa kampanjer, spelturneringar och säsongsbaserade event. Plattformens mest engagerade spelare erhåller tillgång till unika erbjudanden och skräddarsydda bonusar anpassade efter spelstil.

Förmåner med plattformens bonussystem:

• Klara bonusvillkor helt utan dolda kostnader eller bestämmelser
• Flexibla omsättningskrav som matchar branschstandard
• Valmöjligheten att avregistrera sig från kampanjer om ni föredrar att spela utan villkor
• Medlemsprogram med graderade nivåer och privilegier
• Återkommande cashback-erbjudanden på utvalda spelkategorier

Kundsupport och Support

På vår plattform är vårt supportteam åtkomligt dygnet igenom för att assistera dig med frågor eller problem. Vi tillhandahåller support via multipla kanaler för att möta olika behov och val.

Supportkanaler

Vår livechatt erbjuder dig direkt åtkomst med en kundtjänstrepresentant inom få minuter. För icke brådskande frågor kan du använda e-postsupport med säkerställd svarstid inom tjugofyra timmar. Vi har även ett detaljerat FAQ-avsnitt som täcker de mest förekommande frågorna kring användarkonton, transaktioner och villkor.

Kontrollerat Spelande

Som certifierad operatör hanterar Rollify ansvarfullt spelande på högsta allvar. Vi presenterar verktyg för utestängning, tidsbegränsningar och referenser till professionell hjälp vid behov. I enlighet med Spelinspektionens data från år 2022 är det avgörande att aktörer aktivt verkar med förebyggande åtgärder, vilket vi implementerar genom kontinuerlig kommunikation och åtkomst till skyddsverktyg.

Vår plattform arbetar efter att utgöra mer än ett casino – vi strävar efter att vara din fortsatta partner för underhållning och thrill i en säker miljö. Genom kontinuerlig utveckling och hörsamhet på Rollify:s spelares feedback fortsätter vi att optimera tjänsten och erbjuda en upplevelse i premium-nivå.